NAŠE POHODOVÁ DOHODA - OBCHODNÍ PODMÍNKY

Ahoj přátelé 🤍

Napsali jsme pro Vás tyto obchodní podmínky pro maximální přehlednost, přesto se vždy snažíme řídit zdravým rozumem a čistým srdcem. Síla a Pohoda s Vámi při čtení těchto řádků.

Pokud budete mít jakékoli otázky, volně nám pište na náš email:

Tereza Sidris Havránková
Břevniště 86, Hamr na Jezeře, 471 28
IČ: 03069303
Email: jste@mujterapeut.cz
Web: www.mujterapeut.cz

U nás si můžete vybírat přes internet vymazlené informační Služby, Produkty a Zboží. Domluvme se prosím, že jim budeme říkat jednoduše Služby, ať z toho nemáme hlavu jako meteorologický balon. A když říkáme různé Služby, myslíme opravdu od všech vytříbených chutí: online vzdělávací programy, webináře, semináře, online i offline přednášky, knihy, audionahrávky, videonahrávky, mp3, terapie, telefonáty, videokonference, e-knihy, terapeutické konzultace, mentoring, online produkty, fyzické produkty a další vychytávky. Stačí k nám nahlédnout a mile Vás uvítají naše Služby, jež jsou zaměřeny na mentální rozvoj, duchovní poznání, online marketing, online podnikání a osobní rozvoj.

To, co konáme, dává nám, a věříme i Vám, smysl do láskyplného života. Proto poskytujeme Služby se sídlem v České republice, a to jak naše vlastní, tak i našich Partnerů (to jsou lektoři, kolegové, průvodci, terapeuti či mentoři) pro zákazníky z celého světa. Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

Naše podnikání a naši Partneři se řídí vždy platnými právními podmínkami, aby vše probíhalo v souladu s pravidly a Vašimi potřebami. Návštěvník i kupující bere na vědomí, že veškeré Služby distribuované prostřednictvím našeho webu objednává u české podnikající fyzické osoby, proto se Všeobecné obchodní podmínky i Ochrana osobních údajů řídí českým právem.

Naše společnost poskytuje vlastní Služby, ale také vystupuje jako zprostředkovatel a prodejce Služeb, které jsou poskytovány třetí stranou – našimi Partnery. Přestože platby za Služby mohou být zpracovávány prostřednictvím naší platební brány a faktury mohou být vystavovány naším jménem, konečným poskytovatelem některých specifických služeb jsou Partneři, vyjma našich Služeb, které jsou převážně automatizované, jako online kurzy, video kurzy, audio nahrávky a podobné.

JAK SE MŮŽEME DOHODNOUT?

Žádné složitosti, je to jasné – skrze webové rozhraní Vámi zvolené Služby jste vedeni jednotlivými kroky k objednání Služby a máte možnost si zadaná data a údaje před podáním objednávky prohlédnout a opravit. Naše prodejní formuláře tak mohou často vyžadovat informace o Vás, objednávané Službě, ceně včetně daní a poplatků, způsobu úhrady kupní ceny, údaje o požadovaném způsobu doručení a informace o nákladech spojených s dodáním produktu či poskytnuté služby. Náklady na internetové připojení a telefonní hovory si hradíte sami, stejně jako byste si hradili svůj vlastní hyperprostorový skok přes galaxii.

Jakmile budete mít vybráno a odešlete objednávku, gratulujeme! V tu chvíli je s Vámi uzavřena stvrzující smlouva. Potvrzujete tím, že souhlasíte s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy, že jste byli předem informováni o všech náležitostech smlouvy, že jste se seznámili s obchodními podmínkami, které jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, a že s nimi souhlasíte.

Kliknutím na objednávací tlačítko potvrzujete, že Vám byly před uzavřením smlouvy sděleny zákonem stanovené informace, že jste se seznámili s našimi Obchodními podmínkami a že jim plně rozumíte. Ceny jsou včetně všech daní a poplatků a jsou vždy uvedeny na webu u konkrétní Služby. Pokud se smluvně dohodneme na něčem, co se liší od Obchodních podmínek, mají tyto odchylné smluvní dohody přednost.

Naše Služby Vás provedou cestou osobního rozvoje a online podnikání. Přesto prosíme, mějte na paměti, že informace jsou pouze návody a doporučení. Podrobná pravidla o tom, že nejsme odpovědní za Váš úspěch a že Služby nemohou nahradit konzultaci odborníka, najdete v sekci VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI. Každá Služba je chráněna autorským právem.

Všechny Služby vystavené na webu jsou informativní a nemusíme uzavřít smlouvu na všechny tyto Služby. Ceny jsou platné, dokud je vidíte na webu. Můžeme se domluvit na individuální ceně, to je ale výjimečná věc, protože jsme rádi féroví ke všem. Objednávka jako návrh kupní smlouvy platí maximálně tři dny.

Vlastnické právo ke Službám přechází na Vás ve chvíli, kdy zaplatíte cenu a převezmete je. To ale neplatí pro Služby s časově omezenou platností, jako jsou ty s opakovanou platbou. Chápete, že pro plné užívání online Služeb musíte mít odpovídající internetové připojení, hardware a aktualizovaný software, jinak nemusí vše fungovat správně.

ZPŮSOB ÚHRADY

Služby můžete zaplatit přes platební systém, platební bránu i platební kartou, což je strážce bezpečných transakcí. Platební brána zajišťuje, že všechny Vaše cenné kódy procházejí zabezpečeným kanálem. Zabezpečené technologie, které používáme, jsou jako světlo ve tmě. Ať už platíte jednou nebo opakovaně, podmínky jsou pevné jako skála.

Bezhotovostní převod na náš účet je někdy umožněn, nezapomeňte však do poznámky pro příjemce uvést Váš email – to je klíč k tomu, abychom Vás správně identifikovali. Slevy na Služby se nedají kombinovat. Potvrzení o zaplacení Vám pošleme elektronicky na Váš email ihned po přijetí platby.

DODÁNÍ SLUŽBY

U online Služeb se doručením rozumí zaslání přístupových údajů na Vaši emailovou adresu. Buďte prosím pečliví při jejím vyplňování. Přístupové údaje Vám poskytneme po zaplacení celé kupní ceny, nejpozději do 3 dnů, pokud není uvedeno jinak.

Posíláme i offline Produkty. Pokud je slíbíme dodat na místo určené v objednávce, jste povinni je převzít při dodání. Pokud zvolíte speciální způsob dopravy, nesete riziko a případné extra náklady. Jestliže je nutné z důvodů na Vaší straně doručovat zboží opakovaně, hradíte náklady s tím spojené.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY, ZMĚNA TERMÍNU, VRÁCENÍ PENĚZ

Deklarujeme, že naše Služby odpovídají popisu na webu. Pokud by Služba nebyla v souladu, dáme vše bezplatně do pořádku. Můžete se na nás obracet s důvěrou. Pokud je potřeba, napište nám do tří dnů na email své jméno, název Služby a detaily reklamace.

Online služby: Jako prodejci digitálního obsahu standardně vrácení peněz po zpřístupnění obsahu nepraktikujeme (dle ust. § 1837 písm. l) občanského zákoníku). Avšak chceme Vám jít maximálně vstříc, proto často poskytujeme dobrovolnou 14denní lhůtu na vrácení financí, pokud je to u produktu uvedeno. U Služeb s měsíčním předplatným nám napište alespoň tři dny před koncem období, že si přejete členství ukončit. Předplacené služby skončí po vypršení doby a nevrací se poměrná část – využijte tedy svůj čas do poslední kapky.

Schůzky: Děkujeme, že dodržujete domluvená setkání. Pokud se něco přihodí, jedno přeobjednání termínu alespoň týden předem je možné. Pozdější zrušení podléhá storno poplatku: 50 % částky při zrušení 48 hodin předem, 100 % při zrušení 24 hodin předem nebo v den setkání.

Produkty: Při prodeji fyzického zboží vyřídíme reklamaci do 30 dnů. Za vady způsobené běžným opotřebením nebo nedodržením návodu neodpovídáme.

DATA BEZPEČNĚ

Ochrana Vašich soukromých údajů je pro nás prioritou. Chceme, abyste se cítili bezpečně. Sbíráme Vaše osobní údaje a zpracováváme je s péčí dle zákonů a GDPR. Detaily najdete v dokumentu Ochrana osobních údajů. Data používáme pro účetnictví, fakturaci, komunikaci a marketing. Jsou uložena v zabezpečené databázi.

Ujišťujete nás, že Vaše údaje jsou přesné a dáváte je dobrovolně. Kdykoli nás můžete poprosit o náhled, úpravu nebo vymazání údajů. Po registraci máte přístup ke svému účtu, své údaje prosím udržujte v tajnosti a nesdílejte je s třetími osobami. Účet nemusí být dostupný nonstop kvůli nutné údržbě.

OBCHODNÍ SDĚLENÍ & COOKIES

Souhlasíte s tím, že Vám budeme posílat info o našich Službách na email a že budeme ukládat cookies na Vaše zařízení. Cookies nám pomáhají pamatovat si Vaše nastavení. Používáme i cookies třetích stran pro analýzu a reklamu (Google, Facebook), abychom oslovovali ty správné lidi. Souhlas můžete kdykoli zrušit v nastavení prohlížeče nebo v naší Cookies liště.

OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV

Služby prodávané přes web jsou chráněny autorským právem. Šíření nebo poskytování těchto Služeb třetím osobám bez našeho souhlasu je zakázáno. Oprávnění k užití můžete získat jen na základě licenční smlouvy.

Cokoli společně vytvoříme nebo vylepšíme v rámci spolupráce (know-how, nahrávky), k tomu nám poskytujete bezplatnou a časově neomezenou licenci k užití pro účely dalšího rozvoje Služeb. Získáváme oprávnění stálého nabyvatele, abychom mohli dílo dále rozvíjet.

VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI

Všechny Služby slouží pro vzdělávací a informační účely. Jsou to pouze návody a doporučení. Nejsme odpovědní za Váš konkrétní úspěch či neúspěch, ani za Vaše pocity a zdravotní stav. Po celou dobu jste plně svéprávní a zodpovědní za své jednání. Informace v našich Službách nemohou nahradit lékařskou či psychoterapeutickou péči. Online programy jsou určeny pro zdravé lidi, kteří netrpí duševní poruchou.

OPAKOVANÉ PLATBY - PŘEDPLATNÉ

Když si zakoupíte Službu s měsíčními platbami, souhlasíte s automatickým strháváním částky z karty podle zvoleného tarifu. O výši, periodě a způsobu plateb budete informováni předem. Údaje o kartě jsou uloženy u zabezpečené platební brány, nikoliv u nás. Nastavení plateb můžete kdykoli změnit ve svém účtu nebo nás kontaktovat emailem.

SPOLEČNÁ CESTA

Toto znění Obchodních podmínek je platné od 10. 3. 2026 a souhlas udělujete na dobu neomezenou. Moc si vážíme Vaší důvěry a děkujeme Vám. Těší nás, že s námi tvoříte lepší svět.

S úctou k Vašim láskyplným životním příběhům.